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中環(huán)水務(wù)做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線》

11月10上午,蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司總經(jīng)理王強(qiáng)、紀(jì)委書記傅益群做客蚌埠人民廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播現(xiàn)場,跟廣大市民進(jìn)行溝通交流,接受行風(fēng)評議代表和聽眾的提問和評議。

直播訪談中,傅益群介紹了供水公司的企業(yè)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行情況,對城市供水管網(wǎng)和保障供水的具體措施給大家做了客觀清晰的說明,就廣大市民關(guān)心的二次供水、分表接水辦理、水費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問題一一做了詳細(xì)的解釋和回答,就中環(huán)水務(wù)對外承諾、具體服務(wù)措施以及冬季防凍做了細(xì)致介紹。此次活動在全市各小區(qū)選擇設(shè)置了七個(gè)分會場,每個(gè)分會場都設(shè)置了咨詢服務(wù)臺,通過發(fā)放宣傳資料、圖板展示、現(xiàn)場答疑解惑、上門維修等形式,與居民群眾零距離、面對面交流,義務(wù)服務(wù)、受理投訴、聽取意見、接受監(jiān)督。中環(huán)水務(wù)總經(jīng)理王強(qiáng)、工會主席齊中和分別帶隊(duì)在全市各會場巡視、指導(dǎo),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,實(shí)地聽取群眾意見。

居民們通過現(xiàn)場提問、熱線電話等多種形式,積極參與互動,提問踴躍,場面熱烈?,F(xiàn)場很多居民表示,此類活動應(yīng)該多多開展,把服務(wù)行業(yè)的工作成績亮一亮,讓老百姓有委屈、有困難能得到及時(shí)處理,辦事更順暢更順心。今后,中環(huán)水務(wù)公司還將繼續(xù)深入社區(qū),廣泛開展為民服務(wù)活動,與用戶零距離接觸,加大宣傳、溝通、協(xié)調(diào)和反饋力度,以扎實(shí)的整改作風(fēng)、良好效果和誠懇的態(tài)度取信于民,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,真正樹立“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的良好形象。

 

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